人脉资源带来直接效应
发布时间:2021-01-07 13:14:08
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来源:盘根厂家
典当行的经营,与一线业务员的功劳也密不可分。典当行人士表示,靠业务员的人脉资源不仅能解决中小企业的燃眉之急,还能提高典当行的企业效益。现在,客户到典当行融资,依然是建立在知识、信息、信任、关系等基础上。因此,建立关系,寻找恰当的客户就显得十分必要。一家典当行,要想在融资市场上建立良好的地位,必须与中小企业经营者、高管、财务人员以及股东等建立稳固的个人关系,通过人际关系推销产品、拓展客户。
“是否具备综合业务能力对一线业务员来说,也十分重要。一线业务员在实际工作中负责的不只是接待,他需要与当户洽谈业务,因此就需要他的知识储备包含了典当行的经营范围,也就是动产质押、不动产抵押、财产权利等方面,同时,他也可以为当户提供初步的鉴定服务。”典当行人士称。
除此之外,典当行的一线业务员也需要熟悉工作流程,具有丰富的接待经验。如果业务员对流程不熟悉,本来应该一次性准备好手续、材料就能当天放款的业务,让当户跑来跑去办理几次,这也是目前典当行业务员中存在的问题。
业务员代表的是一家典当行的形象,业务员的专业素质和服务品质代表了企业的管理水平和文化。因此,一线业务员一定要做到守规守法,保证每一单业务都是依法依规经营。
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