【新闻】家电产品网络直销短期内难成大器真空炉

发布时间：2020-10-18 16:26:43 阅读：次来源：盘根厂家

近日，在易趣、淘宝等网站开始显现诸多知名家电厂商的影子，网上销售的产品从零散开始走向规模，家电厂家正以低于市价的诱惑招来买家。由此来看，家电产品网络直销似乎已经开始起步，这与半年前记者采访时市场冷淡的状况产生了鲜明的反差。

家电产品网络直销是否能对传统卖场带来巨大冲击，是否将会变为渠道商们另一条快速赚钱的“路子”？

业内人士均表示，网络营销短期内难以实现10年内传统家电渠道仍是主流。 　　 厂商纷纷开设网络商城

近日，记者采访永乐、国美、大中、苏宁等几大家电连锁巨头， 他们都兴奋地表示，其卖场自建的网上商城比去年同期增长了3倍。 此外，再加上易趣、淘宝等在线购物网站与TCL、创维、飞利浦等家 电消费电子厂商合作网络直销，一时间，家电网络直销仿佛一夜之间 成为了一条生财有道的新“钱途”。

i Research 艾瑞市场咨询发布报告预言，2006年和2007年是中国电子商务的黄金时期，而2007年中国电子商务的市场总体规模将会达到 17000 亿元。面对如此诱人的“蛋糕”，谁都恨不得咬下一大口。

淘宝网公关部陶然告诉记者，淘宝网每天1.2亿次的点击率将充分吸引年轻人的眼球，这是众多家电厂商纷纷趋之若骛加盟其B2C业务的主要原因。易趣也吸引了家电企业的目光，从手机到MP3，从家用电器到生活小家电，LG、飞利浦等国际品牌纷纷以低于市场价20% 的价格涉足B2C业务。

国美电器网络事业部穆总告诉记者，从去年以来仅仅不到一年时间网络商城销售就提升了3.5倍，并预言今年国美网上商城将突破3亿元。

大中电器则宣称其5月1日正式开通的大中电器网上商城，因为具有在线支付功能，仅一个月就累计实现420万元的销售额，并规划年内完成6亿元的任务。

“随着商业环境的变化，与消费者消费方式的多元化，企业必须持续更新自身商业模式，以增加新的赢利点，努力发掘在微利时代的 ‘利润区’。”业内营销人士郑泽延分析说，“网络直销的模式受到众厂商的推崇，是应对市场结构性变化的需要做出的自身变化。” 　　 四大短板制约网络直销

未来两年内电子商务领域各种业态日渐融合：eBay易趣由原来专注于个人网上交易，将业务拓展至品牌产品销售，而传统的家电卖场将通过互联网得以延伸，吸引国内近2000万人的的网上消费者。在中国当前现状下，电子商务存在信用不佳、支付安全、配送失误、售后缺位等三大软胁，这也是网络卖家电短期内难以替代传统渠道的重要原因。

家电资深专家罗仁宵认为，家电网络直销早已突破技术难点，但由于在国内网上购物尚没有诚信机制，这使得消费者对网上买家电没有信心。

中国社会科学院互联网发展研究中心公布的《2005年中国电子商务市场调研报告》显示，产品质量和售后服务成了网上交易的一大软肋，手机和数码等消费电子的产品质量和售后服务高居2005年影响消费者投诉之首，水货产品、假冒产品充斥网络销售。

罗仁宵表示，家电产品进行网上营销不可能与传统落地门店销售相抗衡。虽然网络直销最好卖的数码和手机产品，其分销了整个产品 9%的市场份额。但彩电、冰箱、洗衣机等大件家电由于老百姓仍喜欢到卖场进行“体验式”比较购物，使得其在线销售连1%的市场份额都达不到。

大中电器北京分公司总经理贾耀勇则表示，网络直销短期难以与传统门店相抗衡有三大原因，他说：“在卖场销售产品，其支付手段、采购体系、物流配送体系和售后服务体系目前来看是较为成熟的，但除家电渠道自建网上商城外，其他多半采用第三方物流外包的方式，不光产品常常缺货、配送时间慢，而且这些非家电售后人员根本无法帮助顾客调试、讲解商品使用方法和相关国家‘三包’政策。”