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发布时间:2021-07-17 10:16:59 阅读: 来源:盘根厂家

工程机械维修分会2010年会

中国工程机械维修分会2009年会特别报道2009/10/16 13:57来源:《工程机械与维修》作者:郝敏规范行业发展,拓宽经营模式2009年10月11—15日,中国工程机械工业协会工程机械维修分会年会暨第三届中国工程机械维修市场发展论坛在湖南长沙成功举行。工程机械行业资深专家、施工企业、技术服务商、产品代理商以展望未来及相关媒体参加了此次会议,共同研讨新形势下中国工程机械维修行业的趋势走向和发展策略。会议同期进行了首批通过维修资质认证企业的授牌仪式。维修行业形势看好 2009年下半年,全球金融危机消退迹象明显,随着政府拉动内需政策的推进,中国工程机械行业渐渐走出阴霾,企业运行平稳,信心恢复。中国工程机械工业协会秘书长俞琚在会上对行业形势做了预测:在中国经济平稳复苏的大形势下,到2009年底中国工程机械销售额同比有望实现5%~10%的小幅增长。2010年,汽车材料仍会以钢材为主预计我国固定资产投资规模将达26万亿元,“另外十二五”投资总规模将达170万亿元,由此估算,我国工程机械市场年平均规模将达到5000亿元。在如此巨大的市场规模背后,工程机械维修企业也迎来了新的发展机遇。但是,随着从业人员不断增加、技术手段不断发展、营销方法日益多样,工程机械维修企业的发展壮大存在很大变数。面对一个尚未瓜分完毕的大蛋糕,如何争取更多的客户和利益,如何使企业获得长久的发展,如何在数十万从业者中站稳脚跟是每一个企业需要思考的问题。

首批中国工程机械维修资质认证企业在授牌仪必作于细式上合影

资质认证起步顺畅 工程机械维修企业资质认证作为规范行业、促进发展的重要手段,自开展以来就受到业内广泛关注。经过资质认证专家组的全面审核,共有12家企业获得相应等级的工程机械维修企业资质认证。获得认证的企业在业务能力、技术力量、资产条件等方面完全符合《中国工程机械维修企业资质认证管理暂行办法》的相关要求,所获等级认证有效期为4年,每2年审核1次。2家首批获得整机类特级资质认证的维修企业分别是北京天顺长城液压科技有限公司和南京银马工程机械修造有限公司。另外,武汉中南工程机械设备有限公司、安徽现松工程机械服务有限公司、北京鑫晨星工程机械有限公司、蚌埠市军地工程机械有限公司、洛阳聚科特种工程机械有限公司和西安同力液压机电技术有限公司共6家企业获得整机类一级资质认证;上海浦源工程机械维修有限公司、上海昭昶国际贸易有限公司、深圳市美鹏机械设备有限公司共3家企业获得整机类二级资质认证;广州天力叉车装配维修有限公司获得整机类三级资质认证。此次授牌是中国工程机械维修企业资质认证工作开展以来获得的最为丰硕的成果,标志着我国工程机械维修行业规范化、专业化的顺利起步,对我国工程机械维修市场具有重要意义。服务外包成为焦点 随着行业专业化发展和企业经营理念的进步,服务外包逐渐成为各大公司削减运营成本、提升核心能力的重要手段。据商务部预计,2010年全球服务外包市场规模将达到6 000亿美元,未来5~10年是我国服务外包发展的黄金时期。工程机械维修行业具有技术专业性强、分类较为细致的特点,服务外包的推广应用有利于各维修企业集中力量发展核心业务,提升技术能力和服务品质,对全行业的专业化和规范化发展具有非常重要的意义。维修分会副理事长易新乾教授指出:人类社会已进入服务经济时代,服务外包是一种更合理、更有效的服务经济模式,工程机械维修企业应主动适应服务经济模式,细化分工,更好地发展自己的核心业务。易教授认为,我国工程机械租赁和维修市场的现状需要服务外包的介入。服务外包可以让施工企业、租赁企业专注于核心业务,同时有助于推行按需维修的先进维修制度,使私有工程机械获得高水平的维护。服务外包的主角和主要受益者是工程机械维修企业。洛阳聚科、上海宝钢工程机械修理厂等工程机械维修企业已经开始摸索服务外包的经营模式,并得到了客户方的肯定,在会上也进行了经验交流。上海宝钢工程机械修理厂厂长孙林峰向大家讲述了工程机械维修服务企业业务外包的运作流程,在客户关系管理和绩效评价方面也有很多独到的见解,并提出服务外包模式不可滥用。我国工程机械维修企业对服务外包的利用还处于起步阶段,使用范围较小、运作缺乏经验。但是作为服务性行业, 服务外包必将成为维修企业发展壮大的一大利器,合理地利用服务外包不仅是企业生存我的产品只用5KG的拉力就好了的必要条件, 也是企业发展的有效手段。中国工程机械工业协会工程机械维修分会将继续推进服务外包的应用推广, 与各方一起为维修行业的健康发展努力。

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