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甲骨文宣布完成收购云计算公司RightNow

发布时间:2020-07-21 17:50:58 阅读: 来源:盘根厂家

摘要:甲骨文当地时间1月25日宣布,该公司已经完成收购云计算客户服务提供商RightNow的交易。

关键词:甲骨文云计算

甲骨文当地时间1月25日宣布,该公司已经完成收购云计算客户服务提供商RightNow的交易。

RightNow的客户服务云(Customer Service Cloud)能帮助客户通过呼叫中心、互联网和社交网络提供优秀的客户服务。

甲骨文去年10月24日宣布与RightNow达成了收购协议。

甲骨文在积极地向客户提供全线云解决方案(Cloud Solutions),其中包括销售自动化、人力资源、社交网络、数据库和Java。现在,甲骨文和RightNow可以向客户提供优异的体验。

自甲骨文宣布收购RightNow以来,这一交易得到了绝大多数客户的支持。事实上,上个季度RightNow的服务订购收入创下了新记录。

甲骨文高管将于1月31日举行会议,阐述合并后的甲骨文-RightNow产品策略。

甲骨文公司主要的产品目前分为两大类:

1.服务器(服务器)及工具(主要竞争对手:IBM、微软)

* 数据库服务器:2007年最新版本Oracle 11G

* 应用服务器:Oracle Application Server

* 开发工具:Oracle JDeveloper,Oracle Designer,Oracle Developer,等等

2.企业应用软件(主要竞争对手:德国SAP公司。)

* 企业资源计划(ERP)软件。已有10年以上的历史。2005年,并购了开发企业软件的仁科软件公司(PeopleSoft)以增强在这方面的竞争力。

* 客户关系管理(CRM)软件。自1998年开始研发这种软件。2005年,并购了开发客户关系管理软件的希柏软件公司(Siebel)。

责编:fanwei

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